LG 건조기 콘덴서 오염 확인 방법 및 공장 입고 후기

오늘은 LG건조기 콘덴서 오염정도를 스마트폰으로 확인하는 방법과 건조기를 공장에 입고시키는 방법과 후기에 대하여 소개해드리려고 합니다.

콘덴서 오염상태 확인하는 방법

먼저 콘덴서의 오염상태를 확인하는 방법입니다. 콘덴서는 아래 표시한 먼지필터 입구 바닥에서 이어진 통로에 위치하고 있는데요. 그래서 우리 눈으로 직접 콘덴서의 상태를 확인할 수 없습니다. 콘덴서케어 기능을 활용해도 기존에 이미 오염된 먼지는 제거가 되지는 않더라고요. 

(콘덴서 케어 기능 사용 방법 바로가기)

그래서 먼지필터를 넣는 곳에 핸드폰을 집어넣어 동영상 촬영을 해서 오염상태를 확인할 수 있는데요. 다음과 같은 순서대로 하시면 됩니다.

• 저같은 경우는 먼저 핸드폰 충전선이나 운동화 끈 등 주변에 있는 기다란 끈으로 핸드폰 케이스 충전구에 아래 사진과 같이 연결을 해줍니다. 대략 15센티 정도의 길이면 가능합니다.

• 그리고 건조기의 먼지필터를 탈거합니다.
• 핸드폰을 다시 케이스에 끼워서 선이 빠지지 않는지 확인하시고 플래시를 켜고 동영상촬영을 시작합니다.
• 먼지필터를 넣는 곳에 핸드폰 카메라가 건조기 필터 아래쪽에서 콘덴서 쪽을 향하도록(세탁기 쪽) 끈을 잡고 내린 다음에 핸드폰을 한쪽 끝에서 다른 쪽 끝까지 천천히 이동하면서 내부를 촬영해 줍니다.  
• 그리고 핸드폰을 꺼내서 촬영을 종료하고 영상을 재생해보면 콘덴서 부분이 촬영된 걸 확인하실 수 있을 거예요. 
• 만약 촬영이 제대로 되지 않았다면 다시 촬영을 해줍니다. 저같은 경우 촬영된 동영상을 재생해 보면 어느 순간 통로 끝에 있는 콘덴서가 보이는 부분이 나오더라고요.

사실 이 방법은 비좁아서 직접 눈으로 잘 볼 수 없는 부분 소파 뒤쪽 등을 촬영해서 작은 물건을 찾거나 (예를 들면 아이들 장난감이나 부품 등)을 찾는 용도로 사용하면 아주 도움이 되기 때문에 참고하시고요.^^

 

위와 같이 촬영한 동영상을 캡처한 콘덴서의 입고 직전 모습입니다.  크으... 어마어마하죠? 약 2년 정도 사용했는데 저 상태가 되어 있었습니다. 처음에는 주변부에 약간 먼지가 껴있는 정도였는데 그 사이 저렇게 어마어마 해졌습니다.

 

어떤 커뮤니티에서는 저런 상태에서 악취 등이 심하게 나는 경우도 많다고 하더라고요. 저희는 그나마 다행인 게 문을 계속 열어둬서 그런지 악취는 없었지만 저 상태를 확인하고는 당장 공장으로 보내기로 하였습니다.

 

 

콘덴서 오염으로 공장 입고하는 방법

LG 건조기가 나올 당시에도 고질적인 문제점으로 콘덴서의 오염문제가 지적되었었는데요. LG측에서는 처음에는 건조기 자체적으로 세척이 가능하다는 입장이었습니다. 초기 많은 소비자들이 이 문제로 난리도 아니었는데요. 결국 당시 LG전자 쪽에서는 다음과 같이 공지하고 무상서비스를 추가적으로 실시하게 됩니다.

 

저희도 당시에 처음 AS접수를 했더니 위의 목록에 있는 서비스들을 추가해주었었습니다.

 

• 개선된 먼지필터 추가 제공
•  소프트웨어 업그레이드 (콘덴서 자동세척 기능 강화 및 통살균 코스 추가)
• 환기용 도어클립 제공
• 개선된 펌프커버 교체
• 베이스(제품바닥 부분) 점검 교체

 

서비스 기사가 방문했을 당시에 그렇게 조치하면 콘덴서의 오염문제가 사라지느냐고 물었더니 그것은 아니라고 앞으로 쌓이는 먼지를 줄이는 정도의 효과가 있다고 말하더라고요. 그러게요. 휴대폰으로 촬영한 먼지도 그냥 먼지가 아니라 콘덴서에 덕지덕지 달라붙은 먼지라서 그게 쉽게 사라지진 않을 거라고 생각되긴 했어요.

 

 그러면서 하시는 말씀이 완전한 제거를 원하시면 공장으로 가지고 가서 분해하여 세척 후 다시 조립해서 가지고 온다는 겁니다. 물론 무료로 진행이 되고요. 당시에는 너무 번거로운 상황이고 오염이 심하지 않은 상황이라 일단 위의 기본서비스만 받고 써보기로 했어요. 언제든지 가능하니까 나중에 써보다가 정 안되면 공장입고 하라고 하시더라고요.

 

그리고 메뉴가 새로 추가된 계기판으로 새로 교체도 해주었습니다. 콘덴서 케어와 통살균 등이 추가된 소프트웨어인 것 같습니다. 

그러나 역시 이런 조치로는 쌓이기 시작하는 콘덴서의 먼지를 막을 수 없었습니다. 점차 콘덴서 오염이 심해지더니 급기야 마지막에는 위의 사진처럼 더 이상 방치할 수 없는 수준까지 되어버렸어요. 콘덴서 세척기능으로 돌려보기도 했는데 별 효과가 없다는 ㅠㅠ

 

그래서 공장 입고를 바로 접수했습니다. 엘지전자 서비스센터 상담원 연결 후 건조기 콘덴서 오염으로 공장입고를 희망한다고 하면 서비스기사가 와서 확인하고 입고가 필요한 상태인지 확인한 뒤 입고가 필요하다고 판단하면 입고할 날짜를 잡아줍니다.

(LG전자 서비스센터 출장 서비스 접수 바로가기)

 

절차는 신속하게 진행되었습니다. 일정이 맞지가 않아서 시간을 맞추느라 입고기사는 5일 뒤에 방문해서 건조기를 떼어 갔어요. 그리고 수리는 3~5일 정도 걸린 것 같은데 설치일자를 또 맞추느라고 조금 늦게 설치를 하게 되었어요. 빠르면 입고 뒤 일주일 정도면 설치를 받아볼 수 있을 것 같아요.

 

• 공장입고 접수일 :  2022/8/20
• 수거일 : 2022/8/25
• 출고 및 설치완료일 :  2022/9/8

 

출고 후 7개월 후 콘덴서 상태 

이제 공장 출고 후 7개월 사용한 시점인데요. 아래는 오늘 다시 촬영한 저희 건조기 콘덴서 영상의 캡처 사진입니다. 

 

 

틈틈이 껴있는 먼지는 조금 있는 것 같지만 그래도 공장 입고 전보다는 낫죠? 2년에 한 번 정도는 계속해서 확인하고 오염이 심할 경우 공장 입고를 해서 완전 세척을 하여 사용하는 것이 가족의 건강을 위해서는 필수라는 생각이 들어요.

 

그리고 콘덴서 오염을 최대한 예방하려면 건조할 때 먼지 필터 청소를 미리 깨끗이 해서 사용하고 사용한 필터를 세척하지 않은 채 그대로 재사용하지 않는 게 좋다고 합니다. 확실히 새로 받은 필터는 전보다 먼지가 잘 걸러지는 것 같아요. 7개월 사용했는데 콘덴서에 붙은 먼지가 거의 없는 걸 보면요.

 

그럼 이것으로 LG 건조기 사용하시는 분들에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라면서 오늘 포스팅은 마치도록 할게요^^